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海尔洗衣机水位传感器发生故障,屡修屡坏
老人 发表于 2019-04-11 19:20:13 标签:』
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2018年3月17日在海尔专卖店购买商品型号为MS7598Z61U1波轮洗衣机一台。3月18日送货,于当年的8月开始修理。机器屏幕显示FA,上门维修的师傅说是水位传感器异常,给简单地进行了修理,可以正常使用。到2019年1月,机器屏幕又显示FA。这次恰逢春节,上门维修的张明阳师傅反复修了好几次,先后换了水位传感器和电脑板,机器还是不行。经他们领导同意拉回工厂修理,2月2日送回,勉强用了几次。到3月16日机器屏幕又显示FA,水位传感器又异常。3月17日赵红宝上门维修,维修后又勉强使用了2次,4月4日结果机器屏幕又再一次显示FA。这一次先来了一位师傅上门维修,说是水位传感器的问题,4月8日技术经理带来一位维修人员,说是水位传感器线路问题,也没给修好。这台洗衣机始终是水位传感器的问题,可海尔方直到现在也没给一个明确的说法。

收到消费者投诉后,红网《消费维权》栏目将消费者投诉转交给了海尔客服。如投诉人有任何后续情况说明,请在本帖留言告知。

2019-04-12 11:20:13