回复123 | 您好,您在红网发表的《益阳沅江南大快递之家取包裹收2元》的问题收讫。对于您所反映的益阳市沅江县快递代办点乱收费的问题,益阳市邮政管理局执法人员已经赶赴当地,并对当地快递代办点进行调查。据了解,因您并未留下有关姓名、联系方式和运单号等信息,故执法人员在实地调查时无法与您取得直接联系。经核查,快递企业在投递时确实存在超区乡镇快件收取费用的情况。对于您提及有关快递收取延伸服务费的问题,益阳市邮政管理局已责令相关快递企业停止额外违法收费并对有关网点进行行政立案。 感谢您的理解与支持! 湖南省邮政管理局申诉中心 2018年8月6日 | 2018-08-08 16:01:38 |
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