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飞利浦个人护理旗舰店拒开发票,涉嫌偷税
不二寺 发表于 2019-05-05 11:43:49 标签:』
  ↓单位回复

本人于2019年4月9日在网易考拉的飞利浦个人护理旗舰店购买了一个电动剃须刀(型号:S566),下单时明确要求提供纸质发票。收到货后,发现没有发票,于4月11日联系网易考拉(没有直接联系商家,是因为PC,无联系方式),要求他们提醒商家提供发票。网易考拉的客服也答应会提醒商家发货,但是过了11天,到了4月25日,还没有收到发票,我就在网易考拉产品反馈上留言,要纸制发票,5天后收不到发票,不然将投诉。可是到了5月5日,还没有没有收到发票。现在我有两个问题,一,这有没有偷税漏税?二,产品有没有可能是假货?难道不是实体店就没有办法维权了吗?请相关部门帮我们消费者主持公道,不胜感谢!

收到消费者投诉后,5月6日,红网《消费维权》栏目将投诉转交给了飞利浦官方客服。飞利浦官方客服表示,将尽快联系消费者核实具体情况。

2019-05-06 16:20:43