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常德双星标致店408汽车真皮座椅为假皮质
中国人 发表于 2018-11-16 17:38:27 标签:』
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本人在常德双星标致店购买标致4O8一台,原车为布质座位,在购买时与4s店销售人员谈好的换成真皮座位(另外加了一千多元),可用了几年后皮子边缘一层层的脱皮,经询问根本不是真皮,而是什么Pv皮,更气愤的是询问双星标致店工作人员,他们解释说他们所称谓的真皮质座位就是指Pv皮质,现在车座位到处掉皮沾衣服,早知如此不如不换,请大家认清双星标致店的营销套路!

武陵区网宣办

尊敬的网友:

您好!

我局收到反映常德双星星致汽车销售服务有限公司销售车辆的真皮座椅掉皮问题的投诉件后,立即组织执法人员进行了调查。现回复如下:

2018年11月26日,我局执法人员前往常德双星星致汽车销售服务有限公司进行了调查。经查,投诉人的汽车于2012年12月13日购买,现无法查询客户的销售单据,又由于当时的汽车销售顾问已离职,无法核实销售顾问当时是否同意为投诉人更换汽车真皮床垫的事实,因此东风标致汽车公司作出了对此投诉不予受理的决定。我局执法人员已将现场处理的情况与投诉人进行了沟通反馈。

特此回复。

常德市工商行政管理局武陵分局

2018年12月3日

2018-12-03 16:49:16
武陵区网宣办:关于《常德双星标致店408汽车真皮座椅为假皮质》一事的回复 第1楼

尊敬的网友:

您好!

我局收到反映常德双星星致汽车销售服务有限公司销售车辆的真皮座椅掉皮问题的投诉件后,立即组织执法人员进行了调查。现回复如下:

2018年11月26日,我局执法人员前往常德双星星致汽车销售服务有限公司进行了调查。经查,投诉人的汽车于2012年12月13日购买,现无法查询客户的销售单据,又由于当时的汽车销售顾问已离职,无法核实销售顾问当时是否同意为投诉人更换汽车真皮床垫的事实,因此东风标致汽车公司作出了对此投诉不予受理的决定。我局执法人员已将现场处理的情况与投诉人进行了沟通反馈。

特此回复。

常德市工商行政管理局武陵分局

2018年12月3日

2018-12-03 16:49:16