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京东商城艾戈恋家官方旗舰店给用户造成伤害不承担责任
湖南小海 发表于 2017-09-10 16:01:45 『标签:』
  在京东最差的一次购物体验:

  一、京东商城第三方卖家艾戈恋家官方旗舰店不诚信,6月20日通过京东聊天软件与卖家沟通,卖家明确说明可以安装90*120的,7月21日卖家不认帐,(京东商城软件只保存1个月的聊天记录)。说找不到聊天记录,我通过京东手机客户端提供证据卖家才承认。

  二、卖家自己没有安装队伍,找的美家美户安装平台安排长沙的安装师傅上门安装,我向卖家实现支付了260元安装费,该平台只愿意支付不到100元给安装师傅。

  三、7月21日安装师傅第1次上门安装发现最大的玻璃尺寸不对安装不了。

  8月1日,卖方安排第2个师傅来安装,由于师傅不够专业,玻璃损坏了。

  8月14日,卖方安排第3个师傅来安装,安装了最大那块玻璃并装错,说美家美户只给120,我同意先补差价该师傅也不愿意安装,赶着要到其他用户处安装。

  8月15日,卖方安排第4个师傅来安装,因要返工把最大玻璃取下来重装有难度,又把玻璃打坏了,导致我左手被玻璃砸伤,3个稍大的伤口无法止血,1个多小时后才赶到医院止住血。 玻璃多次损坏给我造成损失,是卖方安排的人员不专业、不讲职业道德造成,卖家只将责任推到美家美户公司。