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中国移动湘潭分公司乱扣费
范先生 发表于 2018-11-08 11:39:51 标签:』
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本人于六月19日在湘潭移动办了48元套餐,交清了一年的费用。每月的浪费都是套餐之内,但扣费系统每月却扣我208元。10月8号短信通知我欠费,我于10月9号,向移动的10086反映情况。后来移动承认多扣了我600元,分三个月退我,直到今天都没退还。在这一个月来,多次去营业厅反应,打10086电话,并在移动网上反映情况。说是会解决的。直到今天一个月了。还是没解决问题。移动的这种对客户的态度,太让人失望了,让人心寒。

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2018-11-08 18:01:13