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投诉长沙望城移动不解决村民信号和宽带覆盖问题
苦瓜皮 发表于 2019-06-20 13:14:49 标签:』

投诉长沙移动17年不解决农村信号覆盖问题,3年不解决宽带覆盖问题

本村民小组位于长沙市岳麓区雨敞坪镇新卯村三合组(原属望城县)X161县道4公里到6公里处,(因其他村民不知投诉途径,所以推选本人代全体村民投诉)此地的2G4G移动手机信号从始至终一直不好,,可以说是根本无法使用,想要接听拨打打个电话就要到处找个信号好的高位置(未了防止漏接来电,只好开通来电提醒功能,估计这就是移动公司敛财的套路吧,你们移动也可以查一下我开通这个功能多少年了,看看被你们坑了多少钱),本人手机号入网17年7个月,从入网之初开始投诉信号问题,17年间无数次投诉,投诉至今,可移动信号从没改善过,服务质量和态度之差实在令人难以忍受,长沙移动不是这样的借口就是那样的借口不解决实际问题,要不就是借口村民阻工不准建移动基站,要不就是要我们等等,暂时无法解决这个问题,我等呀等,等到如今17年了携号转网马上要开通了还没有解决。我们此地也并非偏远的地方,县道X161线从本村穿过,离本村民小组2公里之外的杨家大屋就有移动基站,电信公司,联通公司信号也很好,就中国移动信号差得要死。

最近两次投诉是2018年8月和10月份,也在湖南红网发帖投诉的,移动公司也2次派人来现场检测信号质量,并证实信号质量确实是很差,称马上联系铁塔公司申请建立基站,但一直到如今没有看见铁塔在哪里有施工的影子,8月投诉的10086奇葩的回复就是本地村民阻工,无法建基站(可据我所知,村民们从没看见哪里有建基站施工的迹象,又何来阻工一说,你们移动公司的想象力也太丰富了吧?,10月投诉的10086回复的结果更奇葩,暂时无法解决此问题,建议等等,可我们等待了17年呀,你们移动公司还要我们等待多久,要等到携号转网开通以后都转到其他电信公司去了才能够引起你们的重视吗?

再就是移动宽带也没有覆盖到本村民小组,此问题也已经投诉3年有余,也是至今没有解决,而离本村民小组不到0.5公里的邻组早就覆盖了,大家都用上了网络宽带,就我们村民小组至今无法使用移动的宽带网络,0.5公里远的距离扩展3年也没扩展到吗,而电信公司的宽带已经无缝覆盖到了每家每户,可我们是移动公司用户,没有资格申请电信的宽带。

我今天慎重声明,本次投诉以后,3个月内没有实际解决信号和宽带这2个问题,那么你们望城移动从今以后永远都不要再进入我们村了,不管是建基站也好,还是拉宽带也好,3个月以后,我们全体村民将不再欢迎你们,以后不要动我们村的任何一寸土地,就是镇上同意,村上同意,我们全体村民都不会同意的,已经对你们太失望了,携号转网将马上开通,我将建议本村所有村民全部携号转网到另外两家电信公司,如你们所愿,以后就再没人投诉这个问题了。