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投诉华容县移动公司坑骗用户
眼睛不容沙 发表于 2019-07-03 15:56:44 标签:』
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华容移动公司的后台人员喜欢时不时打电话给机主,"什么套餐好,根据你最近几个月的消费情况,有一套餐比较适合你等等",去年在后台人员的"热心"指点下选了一个79元每月的套餐,说什么流量无限量,电视收视费,宽带费全免,出了二百元安装费后发现这数字电视老人家根本就不会用,想去取消套餐那就不行了,必须满一年才行,满了一年现在不仅是宽带不能取(又说要两年)数字电视还在很大爷的收一月二十元的收视费了(扣前既没短信提醒,扣后也没留任何痕迹,去服务大厅咨询,一句话管总:“我们的服务人员当初肯定是跟你讲了的"。至于隐没隐瞒什么,死无对证,在服务大厅呆了不到半小时,发现我这同类型来咨询的有好几位,不是一次性话费交得较少,(扣费存质疑)还真难发现!平时这么喜欢发短信温馨提示的中国移动,涉及到利益这下后台人员全睡大觉去了吗?

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2019-07-03 17:25:31