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投诉民生银行衡阳市信用卡中心欺骗客户
反击民生银行 发表于 2018-09-02 20:44:25 标签:』
  ↓相关评论

衡阳市银监局:

我是一名信用卡持卡用户,是“VIP”受害者之一。今天代表所有被民生银行衡阳市信用卡中心欺骗的普通客户,向你投诉,请贵局履行职权,督促该中心正视问题,认真整改,自觉维护自身形象和金融环境。否则,请滚出本市去!!!

问题一:欺骗客户,疯狂发卡!

2015年,民生银行衡阳市信用卡中心招收了一批社会闲散人员,以民生银行业务员自居,奔赴市内各县市区机关事业单位,疯狂发出业务联系卡,推销信用卡。其中,尤以推销“通宝白金卡”最盛,通过诱惑、欺骗、隐瞒等手段引诱了一大批无辜工作人员办理该行的信用卡,从此走进一个“深深的大坑”之中。

问题二:超高利率,疯狂敛息!

民生银行衡阳市信用卡中心的业务员自吹自擂本行信用卡如何方便实惠低手续费低利率(1万元的月利率只有0.8333%),对其中暗藏的风险、注意事项、服务承诺只字不提,只要求客户快速看完协议,赶快签字。以笔者为例,民生银行提供二年期8万元的资金,按业务员的说法每个月支付666元的利息就可以了(客户以为到期归还本金),其实不然!因为民生银行是要求每月还本付息,经他们计算每个月要偿还近4000元,本金在逐月减少,利息不变,两年下来,连本带息约9.6万元,利率超过2分,典型的欺诈型“高利贷”!!!

问题三:漠视客户,疯狂霸道!

如果说,客户签订了协议,就等于钻进了民生银行提前设计的套路陷阱中,那么,这才是梦魇的开始!他们要求客户必须保证每月按时还款,只是到时客户预留的手机和QQ邮箱就会接收到通知短信,但绝对不会再有人主动联系售后服务,2年间,之前的业务员就凭空消失了一样,或许被调换了区域,或许被调整了岗位,总之,售后服务为零。加之,民生银行只在市区设置,在基层县市没有网点,客户诉求反映只能通过繁杂程序的“400服务热线”,没有开设座机人工服务。客户在2年还款期全部还款完后,要求注销该卡。接线员只是无视,不予理睬。并告知客户,注销该卡只能通过电话,没有其他渠道。再过一年,民生银行静默一年的通知短信莫名再现,不断提示客户要缴纳600元的年费。客户很不明白,为何不予核销???为何贵宾持卡人享受的VIP待遇只是被玩弄???民生银行信用卡中心根据客户一而再.再而三的电话反馈意见丝毫没有作为???

问题四:责任缺失,疯狂挣扎!

从民生银行的发展历程看,创始人团队确实为金融业的创新发展作出了积极的贡献,也承担了一定的社会责任。但是,近些年来,公司业绩一直萎靡不振,靠之前积累的客户信任苦苦支撑,随着民营银行的迅速扩张,金融行业资本分散越来越加剧的现在日益突出,民生银行的管理团队,尤其是最底层机构更是乱象丛生,胡作为、乱作为现象屡见不鲜,杀鸡取卵、急功近利!!!诚信被虐,责任缺失,公司靠欺骗和虚假来勉强度日,实在可悲!!!(如果经营有方,客户认可,群众支持,该行分支行应会遍布城乡)

自作孽,不可活。综上,没有客户的信赖和支持,靠的仅仅是短期内的欺瞒,民生银行走的只是穷途末路!!!但是,笔者还是要呼吁衡阳市银监局给予其警示,以免更多无辜的群众遭其伤害!!!衡阳的金融业环境“被一粒老鼠屎,搅坏一锅汤”!!!

感谢贵局,为民服务!

祁东县受民生银行欺骗的无辜居民群体

2018年9月2日

文桃:欺骗客户,漠视客户 第1楼
欺骗客户,漠视客户
2018-09-04 16:51:49

时刻网友20180305094417:回复:投诉民生银行衡阳市信用卡中心欺骗客户 第2楼
我们常宁也是一样!好多人受骗上当!比高利贷还黑的民生银行!先故意使你违反条约,再纠集黑社会人员暴力催收。销卡都销不了,一入民生银行,就等于入了泥潭深渊!
2018-09-06 07:25:30