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长沙湘行一卡通APP不能开发票,工作人员态度差
文力 发表于 2019-05-16 09:38:34 标签:』
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湘行一卡通APP怎么开发票,打电话问了IC卡服务中心,简单粗暴回到:你可以在车上去扯票。我再说,滴滴打车都有发票开,为什么公交APP没有?回答:那我怎么知道。

公交车不仅仅是一个城市的窗口,更是离市民最近的便民体验,真心对长沙的公交服务寒心。看看每天长沙火车站的公交车停车坪,无论晴雨天都是水汪汪。

回复123

网友“文力”

您好,您的留言已收悉,现将具体内容答复如下:

2018年11月,长沙交通投资控股集团有限公司已经开通了湘行一卡通app,乘客可以直接通过app进行进行手机扫码支付,但是目前app充值发票需到公交车上按次取票。公司领导正率技术团队重点解决发票的开取问题,预计在6月份可以全面解决。

对于工作人员的态度问题已经严肃处理:1、通报批评;2、按规定扣款200元;3、并且纳入年底绩效考核。公司将引以为戒,加强服务管理,提高服务质量。

长沙市交通运输局

2019年5月21日

2019-05-23 15:28:56
回复123:回复 第1楼

网友“文力”

您好,您的留言已收悉,现将具体内容答复如下:

2018年11月,长沙交通投资控股集团有限公司已经开通了湘行一卡通app,乘客可以直接通过app进行进行手机扫码支付,但是目前app充值发票需到公交车上按次取票。公司领导正率技术团队重点解决发票的开取问题,预计在6月份可以全面解决。

对于工作人员的态度问题已经严肃处理:1、通报批评;2、按规定扣款200元;3、并且纳入年底绩效考核。公司将引以为戒,加强服务管理,提高服务质量。

长沙市交通运输局

2019年5月21日

2019-05-23 15:28:56