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去哪儿网单方原因造成合同无法履行,还拒不退款
fyjw820326 发表于 2017-08-17 18:17:34 『标签:』
  本人在今天中午在去哪儿网手机客户端购买了合肥到厦门5天4晚自由行的产品已经付款,短信也显示购买完成,2个小时后接到客服电话告知房间没有了,让自行解决,我要求取消订单,被拒绝,要求我要承担退机票产生的费用,把因为他们自身原因引起的合同无法履行的责任转嫁到客户身上,要求他们继续履行合约,提供住宿他们也不提供。