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被珍爱网疲劳轰炸欺骗48800元,当天不到2小时就想退款
遭遇珍爱网欺诈 发表于 2017-08-21 15:36:03 『标签:』
  我要投诉珍爱网宁波银亿时代广场店,在推销他们的产品的时候存在诱哄欺诈行为,签订合同条款双方权益义务相当不平等。网上看到有网友在红网的帮助下成功退款,所以希望红网能帮我维权。

  2017年8月18日晚上将近凌晨,看到微信上的推送广告心血来潮就注册了一个他们的网上ID,第二天19日早上就有红娘打电话过来说是有个条件特别好的男生的择偶标准跟我特别符合,男生也很着急想跟我配合见面看看,要我当天下午就过去,因自己有事就拒绝了,但是那个红娘就开始催,说那个男生多少多少好,到店里也只是做一下实名登记因为要保证我网上登记的信息的准确性什么的,都是免费的,特别着急,说周一周二是她们的休息时间,让我周日20日下午务必过去。20日下午红娘又打电话催我过去,推不过,下午匆匆忙忙就过去了一趟。

  到店的时候,先是手机号码登记然后红娘接待,然后就把我身份证要走了说是要实名登记一下,然后就让我填了一些个人信息和择偶标准什么的,对于之前电话里面说的要介绍的男生避而不谈,接下来又要我填了一张单身承诺书,她们介绍相亲肯定要保证我当时是处于单身状态的,当时没想太多,觉得自己就是单身啊就签了。注意,这里很重要,这两张东西还有我的身份证复印件这个时候就到她们手里了,在最后签订合同的时候变成了她们的附件,在我不知道这个会是一份合同附件,完全不知情的情况下就把重要的身份证复印件、单身承诺书,会员情况登记表忽悠走了。

  接着就又换了一个红娘过来,说她们多少多少厉害的首席红娘,学过心理学什么的,自己前面经历了什么什么相亲、又跟现在老公遭遇过什么婚姻危机,通过珍爱网现在生活的有多幸福,开始问我很多问题,问的非常详细,还特别强调以我的外在条件看我第一眼以为我是那种让人踏实适合结婚的,特别心疼我,性格好特别适合做老婆,中途针对我的情况,又跟我说了他这边另外一个跟我情况相似的成功案例,还有其他会员成功后的结婚照片,以及一些条件不错的单身男性的照片和大致情况,说人家在通过她这边服务有多少多少成功的,对我进行洗脑式的疲劳轰炸。

  在这个红娘跟我沟通的过程中,时不时的问我的消费观念怎么样,给自己买过最贵的东西花了多少钱,然后聊我身上戴的手表、项链、耳饰,询问我的信用卡额度,以此来确定我的服务价格。

  一直聊,聊了很长时间,开始说道费用上面,就说给我制定一个套餐是48800的,便宜的还有28800的那是人家90后小妹妹的价格,像我们这种80后是不可以的,我说我今天只是过来看看,匆匆忙忙的,之前电话要我过来也只是做个实名登记的,要不然我也不会过来,然后她就先跳过这个又开始跟我聊我是多么多么的优秀,她这边手里有多少多少的资源,她们网上注册的用户有多少,然后还和很多国企、事业单位、大型企业都有合作,还有专门的猎头猎取优秀的单身男士,这时红娘就拿出手机上的几张照片说男士条件特别好,是你喜欢的类型,会照这种类型给我找,如果我交了钱成为线下会员就会安排我们见面。(后来我想了下这就是个套路,真实情况是否如他所说还有待考证,毕竟还没有接受他们的服务也没见过,而已经上当受骗的广大网友见到的很多都是不符合条件的)她拿出一个类似于相册的本子,上面的价格最低档的是28800元,依次还有48800、68800、108800以及更高费用的,据他所说还有交几十万的会员,当时我就被吓到了,就说要考虑一下,这时对方说,我们这边有很多优质的资源,之前有个175的女孩刷了几张信用卡付费后,很快找到怎么怎么很好的归宿,忽悠我说是七夕快到了,她是首席红娘只有她有这个权利向他们领导帮我争取一个七夕的重点推介的名额,这个是特别高级的用户才能享受的优惠。期间我觉得费用有点太高,又说我信用卡之前消费过,刷不出48800的额度,然后就跟我说临时提高额度啊或者先刷一张,另外再刷一张啊你额度这么高肯定没问题的,你这么大的人了要懂得花钱,特别是为自己花钱,这关系到你的终身大事不能吝啬,在她的帮助下我的条件这么好找到一个合心意的对象肯定没问题的,她这边一般第2-4个就成功的。

  就这样从下午3点多开始一直到晚上6点多,饭也没吃,整整3个多小时的传销式疲劳轰炸,又饿又累的情况下,被各种成功案例和心理攻破后我终于被成功洗脑,听了他的刷了信用卡,隔了一会,他才拿了张电子收据跟合同进来,没有发票,说要发票的话等到下回介绍男生过来见面的时候拿那个电子收据换,然后才签了合同,合同是刷完卡后才签的,然后合同里面的条款根本没时间给我仔细看,她们也是直接让我填了最上面的一些信息资料,然后让我签字,我还问了后面的那个红色的印刷字母A是什么,另外一个红娘说这个没关系的不用管。(后来看网友说的查了消费者权益保护法才知道这样的行为违反我的合法知情权)最后嘱咐我跟拿合同进来的那个红娘好好保持沟通什么的才放我出来。

  回来的路上,越想越不对劲,我本来是个防备心很重的人,但是在她们几个小时的忽悠、疲劳轰炸之下就花了将近5万块钱,回到家网上一查珍爱网的信息,发现这类投诉和负面评论非常多,顿时让我心都凉了。缴纳费用的金额也是大小不一,有的朋友交的多,有的比我的费用还要低,有交10001美其名曰万里挑一,还有9800,8800的。天津、南京、深圳、长沙、合肥、杭州、重庆等等地方都有,甚至整个过程都惊人的相似。我发现上当受骗了,感觉他们报价全凭会员经济实力来定,这么随意,价格也不公开透明。48800元是我刷的信用卡,当天晚上我就发微信给红娘要求撤销合同并退换全款,从我刷卡到我打电话要求退款不到2小时,跟我签订合同的红娘不同意并且说了很多给我洗脑的话,然后在我态度坚定要求退款的情况下借口有客户过来要招待挂了我的电话,接着我又跟那个下午忽悠我好几个小时的红娘打电话也不同意我退款,说大家都是成年人要为自己的行为负责任合同签订了就是有法律效益的不可能退款,我说都没享受过你们的服务,从我刷卡到我要退款连2个小时都不到怎么不能退?我也想跟你们好好沟通,能大家和平解决最好,我花的是48800,不是小数目我肯定要要回来的,你们这样不想给那我到时只能求助315或者媒体了,她回复我说合同大家都签了的,我们也不是被吓大的,整个态度有恃无恐。后来我又打了她们深圳总部的客服,说是会记录我的投诉,周一周二他们要休息,需要等周三才能给我处理,我说你们说的你们的下班时间是晚上九点,现在才八点多就没人帮我处理了么?客服说他们这边门店什么的8点半就下班了,我说现在才8点呢,客服说有些8点就下班了,我说你们这个下班时间是根据我的投诉电话变化的是吧,然后客服就说会给我试着联系宁波的门店,接着宁波门店的电话就打过来了,还是一通洗脑再我坚决要退款的要求下继续说周三才能处理,继续拖延时间。

  我很奇怪的是我还没有接受服务,如果因为珍爱网涉嫌欺诈隐瞒消费者等原因的退款!由他们的红娘口头给我指定的价格并未出现在价格本上,这个定价这么随意,价格也不公开透明,是否涉嫌欺诈消费者?!还有她们借口有条件好的男士把人忽悠到她们的门店然后洗脑式的推销她们的产品,在消费者不知情的情况下获得了她们签订合同的一些必要文件是否涉嫌欺诈?!合同上规定的双方的权利义务明显是保护她们的权益,消费者的合法权益明显没有得到有效保护,买卖双方不公平,这个是否就是“显失”合同?可以撤销合同?

  结合网友和我自身的遭遇,珍爱网手段有以下几个:

  1、珍爱网员工首先会在网上筛选资料,然后打电话发短信告诉你有男士或女士看中了你,对方条件不错,希望你去现场了解下,合适的话还会免费介绍你们认识。但是去了后,接待的红娘根本不会提这回事,问她,她只会支支吾吾的说不知道她同事说的是谁,然后借口说应该是某一位,但是与你不合适,迅速跳过这个话题。这个涉嫌欺诈。

  2、价格不公开透明、定价太随意,涉嫌欺诈!珍爱网提供的价格本上显示最便宜一栏是28800元起步,当顾客说没钱时,工作人员就开始编造各种名目说可以降价,引诱顾客上当。目前我了解到的有14400,10001元、9800元、8800元不等的所谓优惠活动,但该服务从未出现过价格本上,珍爱网也无法提供该档次的价格单,所以存在随意报价,涉嫌欺诈消费者。

  3、先付款才给签合同,违反了消费者权益法的知情权。签了合同也不会着重说里面的重要内容,涉嫌故意隐瞒。我签的时候并没有告诉我中途不满意的话可否退款。服务合同上纠纷解决的方式及退费渠道和程序不是特别明确。如果因为珍爱网涉嫌欺诈隐瞒消费者等原因的退款为何还要扣掉消费者20%的违约金?!

  4,该婚恋网多次遭到投诉等经营问题导致重大误解,因为她们的经营状况在国内各大城市,各类政府部门经常被遭到投诉,甚至还有专门针对珍爱网线下门店的民间组织的各种维权群,所以我对她们产生了隐患忧虑,要是一开始知道这个情况我是坚决不会购买的。

  5、签订合同前在消费者不知情的情况下就收集了消费者的身份复印件、单身承诺书、个人情况登记表等合同附件,这个是否涉嫌违法?合同中规定的双方的权益义务不对等,这个合同是否就是“显失”合同?

  6、对于该公司并没有过多损失,因为我在2017年8月20号晚上缴费签订后,因质疑其价格随意性在之后的2个小时之内就提出暂停和终止服务及合同,所以对珍爱网本身并没有扩大的损失,我也没有切身享受到该门店服务。

  7、全国的珍爱网的套路都八九不离十,跟传销一样的,明确说不要告诉爸妈和朋友,说是会影响到交友情况,这明显就是欺骗么,爸妈好友为你好怎么会影响你交友?实际上就是不想你爸妈朋友知道被骗了。跟传销的套路及其相似。

  8、要我到时候不要问敏感的话题,我说什么是敏感的,她说比如收入啊工作啊房子啊什么的,她说这些都是她们提早就已经了解好的会跟我说的,但是我看很多受骗网友说说男的很多条件根本就跟她们说的不一样,这个是否涉嫌欺诈?

  9、总共见8个人就收48800,那就是见一个就要8000多钱,这个还是她说废了好大劲给我的优惠,原先就只有4个的,这个费用的定价合理么?见面聊也就半小时。

  综上所述,我认为此合同无效,并要求该门店全额退款给我。

  一个人的力量太小,请求各位媒体朋友帮忙,我希望借助强大的媒体朋友们,让珍爱网马上退费给我,谢谢!