百姓呼声 | 消费维权 | 问政永州 | 县区直达(冷水滩-零陵-祁阳-东安-双牌-道县-江永-江华-宁远-新田-蓝山) | 红网首页
 即时滚动 >>
·长沙洋华机电长期拖欠货款
·岳阳简车汽车服务公司拒不退还工作押金
·投诉株洲和盛园养老机构诈骗
·关于耒阳市润裕资产经营管理公司的投诉
在长沙金月汇精致月子中心消费4万多,落下月子病
wu133548638888 发表于 2018-03-27 21:27:00 标签:』
  我(肖雅匀)是一名瑜伽及普拉提老师。2014年11月生大宝后在金月汇精致月子中心藏珑旗舰店(以下称金月汇)联系电话0731-82561488,地址:开福区洪山路188号藏珑湖上国际花园坐的月子,价格29800元;2018年2月7月生小宝也是选择在金月汇坐月子,价格42800元(合同扫描件见后)。金月汇号称专业月子会所,采取多对一的护理模式,每位妈妈都配有专业健康顾问、责任护士、产康护理师、普拉提教练以及一对一24小时母婴护理师。并设有高级营养师、产科专家、儿科专家、早教老师、产后康复美容师、催乳师等。每周有专业的产科医生、儿科医生(是否有医师资格证及金月汇聘用合同存疑)查房,根据每位妈妈和宝宝的具体情况具体照看;有湖南省斐美乐女性健康管理有限公司金月汇产后(以下称斐美乐)提供修复,催乳、子宫复旧、骨盆底肌恢复等理疗项目。

  具体经过如下:我本是2018年2月9号进入月子中心,按计划是2018年3月9号满月出月子会所,然而在即将满月出所前的3月7号上午9点30分,未经过任何专业人士对当时的身体状况进行评估,月子会所安排去二楼斐美乐产后康复做了满月太空舱产后发汗之后,我于3月7号上午9点45分左右进入45度的太空舱里大汗淋漓蒸了15分钟,头发湿透,10点出来后穿上衣服没有收汗毛孔,湿透的头发没有擦干处理,因为她们当天10点要开会,就让我直接回自己房间休息。金月汇月子会所走廊温度较低,在我回102房间必经的走廊还有个露台,露台门不是全封闭的,7号当天温度较低,风凉飕飕的从门缝里吹进来,加上我刚完发汗毛孔大开头发湿透,立马打了几个寒战,我马上跑回房间,吹干头发躲进被窝里,不久后就开始出现头疼,身体很虚发冷。喂奶衣服敞开,加上左胸衣上有些漏奶衣服湿了一小块,左胸口疼痛。

  7号下午一直躺床上的我越来越难受,找产后说明我可能受寒发烧了,头疼是头发湿透进了风,身体发冷是受了寒气。在我当时有左胸口疼的症状,产后咬定不是因为发汗受寒感冒发烧,说是乳腺炎导致发烧,让我去做乳腺疏通,做完后没有用,7号晚上经月子中心值班护士用水银温度计监测体温38.5度,持续烧了一夜,头针扎似的睡不着,一夜没睡。

  8号上午产后郭元英医生(金月汇官网介绍:郭元英-金月汇护理主任,1970年毕业于南华大学医疗系,在省妇幼从事妇产科工作40多年,对妇产科各种疑难病症尤其是产褥期并发症的预防与治疗有着独特的见解,在国家级核心刊物上发表专业论文数篇。1994年荣获国家计生委、国家卫生部颁发的万例手术无事故先进人物光荣称号。)和曾杏护士查房,根据我症状诊断是发汗后在走廊处受寒,也确诊乳腺是通畅的,我左胸口疼痛,是受寒进了风引起的。产后康复依旧不承认自己工作的疏忽,说我是自己身体虚弱。

  到8号晚上6点依旧发烧,已经持续发烧两天一夜了,头一直针扎似的很痛睡不着,已经36个小时没有睡着过觉。担心晚上又要烧一夜,再次跟产后修复反映情况说我是受寒引起的不是她们认为的乳腺炎,如果是乳腺发炎,疏通一次乳腺就会退烧有好转,当时我已经疏通两次,胸口敷药消炎三次都没有退烧,持续的发热。以她们的专业不可能没有认识到!(乳腺疏通都是划我自己的卡)

  产后康复这才以受寒的方式来处理:艾灸祛寒。艾灸完后一小时后量体温,我终于退烧了!约定第二天再艾灸一次稳固。(艾灸是赠送两次)。那时已经两天一夜没睡了。

  在8号我没有退烧头疼得厉害,跟会所提出9号上午不能出月子会所,要求多观察三天再看。会所没有同意,只同意多住一天,说多住三天是要收费的。在这点上,我们特别不认可会所的处理方式,花费4万多坐月子,因为月子中心产后康复工作人员疏忽导致受寒发烧两天一夜,怎么可能还第二天回去呢?普通的感冒发烧起码也要七天。

  被迫在10号出所回家后的这几天,我每天用双自动拔奶器拔奶后由月嫂喂宝宝,因为我头、脖子、左胸口、胃、手腕手指、膝关节疼痛厉害,不能带宝宝。我只能在自己房间开着地暖空调,室温24度呆着,吃饭都只能在房间里吃。

  3月16日下午又出现发烧现象,因担心情况继续恶化。无奈只能去医院就诊,经医生确诊,我为身体、气血虚弱需要调理。医生也介绍说明月子期间发汗为比较禁忌谨慎的产后项目,最起码应该对产妇的状况做出具体评估后再确定是否可以进行发汗。并开了治疗发烧和调理身体气血的药。这不是一个出了月子的妈妈该有的身体状况。不知道发汗后身体吸收了寒气究竟会导致多少后遗症。经医生确认和介绍,本人身体虚弱需要调理。且月子期间发汗为比较禁忌的形为,最起码应该对产妇做出具体评估后再确定是否可以进行发汗。并开了治疗发烧和调理身体的药。

  在7号发汗事件发生以后,我本人及我的家人多次与月子会所工作人员负责人反馈。连只要求留所观察三天的基本要求还不能同意,出所后我的身体状况继续恶化,月子会所的负责人及产后工作人员对此责任依旧采取逃避责任的态度。在期间,本人及自己家属与月子中心的职工,负责人都进行了沟通,对于月子发汗及受寒引起的问题事实均得到确认,但月子中心对些造成的后果及本子身体、精神的伤害确置之不理。甚至一位自诩月子中心负责人(黄姓13548578924)致电我提出,我的任何问题都要有权威机构认定与月子中心有关系,他们才会负责。

  2018年3月15日,我委托我老公致电12345市民服务热线并受理,3月19日开福区工商局洪山工商所致电回复已经收到我的投诉,并于3月23日在洪山社区组织调解。月子会所方代表是一位叫做黄雅文的委托人(无授权委托书),此人自称是月子会所非工商登记的股东称与原黄姓通话人为同一人(视频与录音为证)。调解期间,此委托人不仅对我在月子中心的发烧经历完全不承认,还辩解说月子中心的体温计测出来的体温38.5度,不能代表发烧,因为月子会所不是医疗机构。而月子会所官网介绍:专业护理-3.全天候服务:专业母婴护理师全天候照顾产妇及婴儿,护理人员每天监测您的睡眠、饮食、体温以及身体恢复情况。月子中心也有每天安排护士监测并记录体温。且对于进行汗蒸之前未对我的身体状况进行评估以及汗蒸后未及时吹干保暖等错误流程。毫无过失、内疚之意,一边玩手机,偶尔随口建议要我老公提出比较实际的要求和解决方案(视频录音为证)。态度十分恶劣,根本不像一个从事母婴护理产业的负责人。

  本人也在此申明,如实诉述并提供有相关照片、聊天记录截图、通话录音及谈话录音(提供光盘)、视频(提供光盘)等证明材料,给各位备孕和待产妈妈提供惨痛的教训经验。请看到评价的各位朋友吸取经验,谨慎选择优质负责任的月子中心。这是我第二次在金月汇月子会所坐月子,月子坐出了这样的问题,她们采用这样的方式对待我们。试问,这样的月子中心怎么能给产妇带来一份安全开心的月子保障。现在身体虚弱,还要面对月子中心这样的不责任的态度。本人觉得金月汇月子中心对些事不专业和极其不责任的的处理和说辞感到寒心。人在做,天在看,我们期待相关相关部门和媒体能帮我们一把,希望社会舆论和相关部门引起重视,帮助我讨回公道,给我们一个合理合法的解释。本人在此请求看到此贴的各位热心朋友支持和转载!并指导我如何维护一个刚刚顺产生下宝宝的产妇权益。不胜感谢!联系电话:13548638888!