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投诉创维售后乱收维修费
123456 发表于 2019-07-08 08:03:59 标签:』
  ↓单位回复

我6月15日通过微信报修一台50的创维电视,然后创维来人看了一下,说是屏坏需要返厂维修,大概一个多星期把机器送来,没说任何理由就说要收870元,后来问了外面都说收费太高最多五百,又咨询厂家,给出答复10元钱一寸,后来他们打来电话说是在外面修的,要13块钱一寸外加维修费,这我就搞不明白了难道在外面修的比创维自己修质量要好,那干脆创维自己就不生产电视了,而且前后说话自相矛盾,希望创维给出合理解释。

收到消费者投诉后,红网《消费维权》栏目将投诉转交给了创维客服人员,创维客服表示将尽快处理消费者的投诉。

2019-07-24 14:37:23